• Earth GR
  • ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 35€

Αποστολές & Πληρωμές

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΓΕΝΙΚΑ
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ» αποστέλλονται σε 1-2 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας με courier, ανάλογα με την ώρα οριστικοποίησης της παραγγελίας.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας.  Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο στο φαρμακείο, ο χρόνος αναμονής ενδέχεται να φτάσει τις 3 - 4 εργάσιμες μέρες

 Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες (εκτός Σαββάτου) μεταξύ 9:00 – 18:00. Σε περίπτωση παράδοσης σε προκαθορισμένη ώρα υπάρχουν extra χρεώσεις που μπορούν να καθοριστούν μετά από τηλεφωνική επικοινωνία.

Όλες οι παρακάτω τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα με την ένδειξη Προϊόν Ψυγείου δεν αποστέλλονται εκτός του Νομού Αττικής για λόγους ασφάλειας και σωστής συντήρησης. Τα  προϊόντα ψυγείου αποστέλλονται με παγοκύστες.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Οι αρχικές τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι ίδιες με τις αρχικές τιμές του φυσικού καταστήματος διαφοροποιούνται όμως οι εκπτώσεις.

Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα στις τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μετά από τηλεφωνική συνεννόηση. Η διαθεσιμότητα των προιόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αφορά διαθεσιμότητα για αποστολή με εταιρία ταχυμεταφορών οπότε για παραλαβή από το κατάστημα παρακαλείστε θερμά να καλείτε το φυσικό κατάστημα για να επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα και να επιβεβαιωθεί ότι έχει διεκπεραιωθεί η παραγγελία σας.

Σε περίπτωση που παραλαμβάνετε την ηλεκτρονική παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα παρακαλείστε θερμά να αναφέρετε στο προσωπικό του φυσικού καταστήματος τον αριθμό της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας.

Παραλαβές από το φυσικό κατάστημα πραγματοποιούνται ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ κατά τις ώρες λειτουργίας του φυσικού καταστήματος, ΑΥΣΤΗΡΩΣ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΣΥΝΝΕΝΟΗΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΑΠΑΙΤΟΥΝ 6 ΩΡΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΩΡΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΓΙΑ ΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΟΥΝ.

ΩΡΑΡΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

ΔΕΥΤΕΡΑ ΚΑΙ ΤΕΤΑΡΤΗ 08 00 ΕΩΣ 16 00

ΤΡΙΤΗ ΠΕΜΠΤΗ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 08 00 ΕΩΣ 8 00

ΣΑΒΒΑΤΟ 09 00 ΕΩΣ 14 00

 

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ ΑΓΟΡΩΝ

Όσοι πελάτες γίνουν μέλη, όταν συγκεντρωθεί ύψος αγορών 200 ευρώ κερδίζουν ένα εκπτωτικό κουπόνι αξίας 6 ευρώ ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΑΠΟΣΤΕΛΛΕΤΑΙ ΟΜΩΣ ΑΥΤΟΜΑΤΑ ΣΤΗΝ ΑΜΕΣΩΣ ΕΠΟΜΕΝΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΜΕ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΤΑ 200 ΕΥΡΩ. Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΕΚΠΤΩΤΙΚΟΥ ΚΟΥΠΟΝΙΟΥ ΠΡΟΥΠΟΘΕΤΕΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΑΝΩ ΤΩΝ 20 ΕΥΡΩ
 

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΘΗΝΑ -ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ

Για αγορές άνω των 35,00 €  και μέχρι έξι κιλά (6kg) η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.  Για παραγγελίες μικρότερες των 35,00 € και μέχρι έξι κιλά (6kg) τα έξοδα αποστολής είναι μόνο 2,00 ευρώ. Σε περίπτωση που η παραγγελία υπερβαίνει τα έξι κιλά (2kg) ΕΙΤΕ ΩΣ ΚΑΘΑΡΑ ΚΙΛΑ ΕΙΤΕ ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΑ  προηγείται ενημέρωση του πελάτη και συμφωνία για την ακριβή χρέωση των μεταφορικων που ποικίλει ανάλογα με την περιοχή και το βάρος. H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών (courrier) συνήθως την επόμενη ή μεθεπόμενη εργάσιμη μέρα, ανάλογα με την ώρα οριστικοποίησης της παραγγελίας.  Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 2-3 εργάσιμες μέρες.Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, υπάρχει extra χρέωση 1 ευρώ.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΚΥΠΡΟ

    Express παράδοση (1-3 εργάσιμες μέρες)

Δέμα εώς 2kg - Κόστος 15,00€
(Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 5€)

ΟΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΦΟΡΟΥΝ ΚΑΙ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΟΥΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥΣ παράδοση (2-4 εργάσιμες μέρες)

    Standard παράδοση (7 εργάσιμες μέρες)

Δέμα εώς 3kg - Κόστος 7€
ΚΑΘΕ ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΚΙΛΟ ΕΩΣ ΤΑ 5 ΚΙΛΑ Η ΧΡΕΩΣΗ ΑΝΕΡΧΕΤΑΙ ΣΤΑ 2€

Δέμα 5kg -10kg - Κόστος 18,50€

Δέμα 10kg -15kg - Κόστος 27,00€

Δέμα 15kg -20kg - Κόστος 37,00€

(Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 2€)
ΟΙ ΑΝΩΤΕΡΩ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΦΟΡΟΥΝ ΚΑΙ ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΟΥΣ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΥΣ παράδοση (7-11 εργάσιμες μέρες)
!Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον πάγια χρέωση 5 €  (ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ)!.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Οι παραγγελίες στο εξωτερικό παραδίδονται μετά από τηλεφωνική συννενόηση και αφού έχουν πληρωθεί με κατάθεση σε λογαριασμό ή με πιστωτική Κάρτα ή Paypal .

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

  • Αντικαταβολή, πληρωμή στον υπάλληλο της εταιρίας courrier κατά την παράδοση των προϊόντων (extra χρέωση 1 €).

  • Χρέωση πιστωτικής κάρτας. Κατά την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας η τράπεζα δεσμεύει και δεν χρεώνει αρχικά το ποσό της παραγγελίας σας. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται κατά την τιμολόγηση έτσι ώστε να αποφεύγονται προβλήματα σε περιπτώσεις μή άμεσης διαθεσιμότητας. Για να διασφαλιστεί η απόλυτη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται μέσα από το σύστημα ασφαλείας της ALPHABANK (πρώην Εμπορική Τράπεζα), το οποίο βασίζεται στη διεθνή εταιρία προστασίας συναλλαγών (GLOBE SSL), η οποία υποστηρίζει ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. (Emporiki Secure e.Commerce: πιστοποίηση κατά PΑ - DSS  και πιστοποίηση στο πρωτόκολλο ασφαλείας 3D Secure Verified by Visa & MasterCard Secure Code).

  • Online πληρωμή μέσω PayPal

  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας από λογαριασμό της ίδιας τράπεζας (πχ από Πειραιώς σε Πειραιώς) διαφορετικά σε περίπτωση εμβάσματος μέσω άλλης τράπεζας (πχ από Eurobank σε Πειραιώς)  τα έξοδα μεταφοράς πρέπει να επιβαρύνουν πλήρως το δικό σας λογαριασμό. Σε περίπτωση επιλογής χρέωσης του εμβάσματος στην εταιρεία μας, οι παραγγελίες δεν θα αποστέλλονται μέχρι να γίνει πίστωση του ποσού στο λογαριασμό μας.  Αν προχωρήσετε σε ακύρωση της παραγγελίας σας μετά από χρέωση του εμβάσματος στο δικό μας λογαριασμό, το ποσό της παραγγελίας σας θα επιστρέφεται σε εσάς εξαιρουμένης της χρέωσης του εμβάσματος.

Τα βήματα για την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας είναι:

  • ΒΗΜΑ 1.Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας διαλέγετε ως τρόπο πληρωμής Τραπεζική Κατάθεση.
  • ΒΗΜΑ 2.Καταθέτετε το χρηματικό ποσό στους παρακάτω λογαριασμούς:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

IBAN Λογαριασμου: GR9201720810005081052396342

Αρ.Λογαριασμου: 5081052396342

EUROBANK

IBAN Λογαριασμου: GR7302602480000130200394360

Αρ.Λογαριασμου: 0026.0248.13.0200394360

  • ΒΗΜΑ 3. Στην συνέχεια παρακαλούμε αποστείλατε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω e-mail στο info@acropolispharmacy.gr  ή με fax στο 210-3240098

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να δίνετε στην τράπεζα ως αιτιολογία το Ονοματεπώνυμο σας και τον Αριθμό Παραγγελίας.Η κατάθεση θα πρέπει να εκτελείται εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία ακυρώνεται.